Problemes amb el teu comptador de telegestió? Tenim la solució

Oriol Margarit

Oriol Margarit

Technical Chief Operating Officer

Poso diversos electrodomèstics alhora i em salta la llum! És un problema d’allò més comú amb els nous comptadors de telegestió. Has de demanar un augment de potència elèctrica. No oblidis el butlletí de llum Atriom!

¡Des que tinc el nou comptador de telegestió poso diversos electrodomèstics alhora i em salta la llum. Són moltes les trucades que estem rebent últimament dels nostres clients, a causa d’aquest problema.

Però, que està passant realment? Per què em salta ara la llum, si tinc les meves factures al corrent de pagament i fins ara no havia tingut cap problema?

Motius d’aquest problema

Explicarem breument els motius d’aquest problema. El comptador de telegestió, també conegut com “comptador intel·ligent”, té, entre moltes altres funcions, la capacitat de calibrar i programar la funció ICP des de la companyia distribuïdora Endesa, per limitar d’aquesta manera la potència contractada amb el client.

Antigament el comptador analògic, no tenia aquesta capacitat i aquest control de potència el controlava el conegut interruptor ICP (Interruptor de Control de Potència) que s’instal·lava en el quadre general de l’habitatge, perquè d’aquesta manera, els usuaris no poguessin sobrepassar la potència contractada . Aquest ICP era en moltes ocasions substituït per l’usuari de la instal·lació per un de major calibre, permetent així tenir més potència i un major nombre de receptors elèctrics funcionant simultàniament alhora sense que saltés la llum. Aquesta era una pràctica totalment il·legal.

Per tal d’eliminar fraus i monitoritzar els consums dels seus clients, Endesa ha fet una gran inversió en substituir tots els comptadors analògics, per els comptadors de telegestió de Enel.

I és precisament aquí on radica el problema, ja que en instal·lar el comptador de telegestió, aquest queda programat perquè només deixi entrar al teu habitatge la potència que tens, segons contracte i per la que ens cobren en factura, en concepte de “Potència Contractada”.

Solució al problema? Augment de potència i butlletí de llum

La solució és demanar a la teva comercialitzadora augmentar la potència, però per a això és obligatori un butlletí de llum o CIE. El certificat de llum o CIE es basa en un revisió o reconeixament integral de les instal·lacions elèctriques i la posterior justificació amb la documentació que realitzarà l’instal·lador electricista autoritzat.

Un cop tinguis revisada la teva instal·lació i garantida la seguretat de la teva llar, obtindràs al moment el butlletí de llum o CIE perquè puguis dur a terme l’augment de potència. És un tràmit habitual i sense massa complicació, però cal anar amb compte.

Al mercat trobaràs un munt d’estafes, butlletins sense revisió o negligències i falsos instal·ladors que oferten butlletins y temps d’execució a preus irreals.


Vius a Barcelona, ​​Badalona, ​​l’Hospitalet o Santa Coloma? Pots sol·licitar aquí el teu Butlletí de llum en menys de dues hores per 49 €

A Barcelona, ​​Badalona, ​​l’Hospitalet, Sant Adrià i Santa Coloma, lliurarem el teu butlletí de llum signat digitalment perquè puguis enviar-lo a la teva comercialitzadora per email des de casa. Tenim a més, la promesa ferma de enviar-te un dels nostres instal·ladors més proper al teu habitatge perquè puguis tenir el teu butlletí de llum o CIE en menys de dues hores, i puguis tramitar el més aviat possible amb la teva comercialitzadora.

A la plataforma d’instal·ladors Atriom només treballem amb instal·ladors autoritzats, garantim la revisió integral de les instal·lacions, gràcies a la nostre App desenvolupada per als nostres tècnics instal·ladors.

Per a la seguretat de la teva llar i dels teus, no triïs preu, tria sempre seguretat amb el nostre certificat elèctric online: Atriom té a disposició el teu butlletí elèctric CIE.

Comparte este artículo

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email